MY ROLE
- Product Design
- UX/UI Design
PROJECT
B2C mobile app for creating sports events, attendance, and group creation for sports activities.
TEAM
- 1 PO
- 1 Dev
- 1 Product Designer
CLIENT
PlaySpotter
Seeking sports partners in Dubai.
In Dubai, people often engage in sports during the cooler evenings, and despite the numerous sports facilities available, it can be challenging to find individuals willing to exercise with you. This phenomenon arises because many individuals in the city are there for short periods due to work, are passing through, or are tourists, making it difficult to create groups of acquaintances who coincide in time and interests. The solution proposed by Playspotter was to create an app that allows users to find people nearby who share similar sporting interests, enabling them to create open events and invite anyone or create closed events with specific groups of people.
My role involved accompanying the CEO/PO of the project from the ideation phase to the implementation of the app designs, as well as designing the event, venue, and participant management system.
El objetivo.
Hacer que se vendiesen más artículos como coches, skins, neumáticos, mejoras, entre otros, aprender que estrategias de segmentación + campañas eran las más efectivas para este fin y poder manejar más eficientemente los correctivos a los jugadores que eran reportados por comportamiento indebido como insultar a otros jugadores o hacer comentarios racistas, sexistas o de cualquier otro tipo que infringiera las normas.
El comienzo.
Lo primero como en casi todos los proyectos después de conocer las metas del negocio, fue identificar a los usuarios, crear a las personas agrupándolas por roles / tareas / info que necesitan, el sistema tenía una arquitectura de información muy plana con un sólo nivel donde estaban todas las secciones, heredada del sistema anterior y que el cliente no quiso cambiar para evitar el choque a sus usuarios y la curva de aprendizaje, tampoco tuvimos la oportunidad de hacer pruebas con usuarios.
Superando las limitaciones.
Entendiendo lo que no era negociable para el cliente, me enfoqué en lo que si podíamos cambiar, trabajé con los flujos principales que afectaban la conversión que eran: El flujo de creación de campañas de ventas y retención, la configuración del público target, la frecuencia de las campañas y la visualización de los datos.
Analizar y simplificar.
Si para Mr. Miyagi es pulir y encerar, para mi es analizar y simplificar ad infinitum. Al final del día hacer que las tareas de los vendedores sean lo más fácil de hacer y recordar, que la información sea rápida de ver y procesar, y que sea más sencillo tomar acciones y poder hacer cambios sobre la marcha es lo que se traduciría en más ventas.
Designed task flows
30
Tasks related to the management of sports events, participants, venues, reporting of abuses, and attendance.
Designed screens
180
All screens were created from scratch.